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在網(wǎng)站推廣行業(yè)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已很難跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)者心理的轉(zhuǎn)變。許多消費(fèi)者都通過(guò)電子產(chǎn)品查詢信息，使用方式也十分便捷，但始終缺乏了情感。而如今企業(yè)營(yíng)銷方式眾多，或許把握消費(fèi)者的情感。感性營(yíng)銷作為在感性消費(fèi)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的一個(gè)營(yíng)銷新概念，因如今已被越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者所理解和接受而成為時(shí)下?tīng)I(yíng)銷世界中的一道亮麗的風(fēng)景。網(wǎng)站推廣企業(yè)也不妨試試？

  營(yíng)銷活動(dòng)情感化 使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴

  所謂感性營(yíng)銷，就是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)情感化，將"情感"這根主線貫穿于其營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。其主要有兩方面的涵義:一是要研制開(kāi)發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品(或服務(wù));二是要采用充滿人情味的促銷手段。如今企業(yè)營(yíng)銷方式眾多，或許把握消費(fèi)者的情感，使其產(chǎn)生共鳴進(jìn)行感性營(yíng)銷更能夠獲得消費(fèi)者的青睞。感性作為一種全新的營(yíng)銷方式或?qū)⒁I(lǐng)各行各業(yè)營(yíng)銷模式上的情感升級(jí)。

  營(yíng)銷從“4P”到“4C” 掌握客戶情感成為銷售的關(guān)鍵

  營(yíng)銷從以產(chǎn)品為核心的4P發(fā)展到以客戶為核心的4C，到未來(lái)以關(guān)系為核心的4R，營(yíng)銷越來(lái)越關(guān)注客戶、關(guān)注客戶的情緒與情感。隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的變遷，人們?cè)絹?lái)越重視心靈的充實(shí)，消費(fèi)也變得越來(lái)越挑剔。現(xiàn)今消費(fèi)者的要求，已經(jīng)不再簡(jiǎn)單的是質(zhì)量、價(jià)格，甚至也不再是品牌，而是消費(fèi)的產(chǎn)品和過(guò)程是否讓人滿意!如今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已經(jīng)從感覺(jué)消費(fèi)轉(zhuǎn)到感性消費(fèi)，市場(chǎng)也漸漸不再以企業(yè)為中心，而是以消費(fèi)者為中心，這意味著企業(yè)的營(yíng)銷觀念也到了要進(jìn)行改變的時(shí)候了。解秘客戶購(gòu)買過(guò)程中的"黑匣子"，了解顧客心聲與購(gòu)買動(dòng)機(jī)、掌握客戶心理需求以及內(nèi)心深處的欲望成為成功銷售的關(guān)鍵。AD感性營(yíng)銷企業(yè)、銷售人員說(shuō)什么不重要，重要的是客戶聽(tīng)到了什么。

  贏得客戶的信任是營(yíng)銷成功的一大關(guān)鍵。無(wú)論是廣告還是公關(guān)活動(dòng)，當(dāng)客戶通過(guò)不同的渠道了解到企業(yè)信息時(shí)，他們會(huì)建立關(guān)于企業(yè)以其提供的產(chǎn)品的期望。感性消費(fèi)，即消費(fèi)者開(kāi)始注重在購(gòu)買和消費(fèi)過(guò)程中是否能夠帶來(lái)心靈上的滿足。作為傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)不僅要生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力即物美價(jià)廉的商品，還要認(rèn)清消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)出滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品，才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，在市場(chǎng)千變?nèi)f化的過(guò)程中搶占先機(jī)。如果期望能夠在購(gòu)買、使用的過(guò)程中得到實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望，客戶就將會(huì)成為滿意的客戶。極度滿意的客戶是企業(yè)最好的銷售人員，并會(huì)幫助企業(yè)形成良好的口碑。誠(chéng)實(shí)是企業(yè)和銷售人員的基本責(zé)任。信任拉近企業(yè)、銷售人員和客戶的距離、展現(xiàn)品牌魅力。與客戶的情感達(dá)成一致。

  “以企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙韵M(fèi)者為中心”

  感性消費(fèi)成為了當(dāng)今社會(huì)的主流，企業(yè)的也要進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，摒棄舊時(shí)“以企業(yè)為中心”的營(yíng)銷模式，轉(zhuǎn)為“以需求為導(dǎo)向”“以消費(fèi)者為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。由此可見(jiàn)，消費(fèi)觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是相輔相成，互相影響的。正所謂，需求導(dǎo)致生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)需求。把消費(fèi)者作為整個(gè)市場(chǎng)的起點(diǎn)和中心，產(chǎn)品和服務(wù)都是為了消費(fèi)者滿意而生產(chǎn)和改進(jìn)，就能讓企業(yè)得到消費(fèi)者的青睞與信任!爭(zhēng)取、維持消費(fèi)者的信任，并牢記這份信任隨時(shí)可能被消費(fèi)者收回。而一旦失去客戶的信任，企業(yè)、營(yíng)銷人員將會(huì)面臨生存危機(jī)。同時(shí)，員工是企業(yè)最早的購(gòu)買者，只有極度滿意的員工才能制造出極度滿意的客戶，在企業(yè)內(nèi)部也必須建立良好的信任機(jī)制。

  "感性營(yíng)銷"是為感性消費(fèi)所提供的旨在滿足消費(fèi)者心理感受和精神欲望的過(guò)程。要求營(yíng)銷者洞察與眾不同的消費(fèi)要求，并創(chuàng)造出別具風(fēng)格的感性設(shè)計(jì)。隨著市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)的營(yíng)銷模式必將隨著變化，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，以消費(fèi)者需求為中心，就能夠在今后的發(fā)展中搶占先機(jī)。企業(yè)需認(rèn)真地研究不同層次消費(fèi)者的特有心理，從中找到某種替代性的象征事物，通過(guò)感性設(shè)計(jì)的定位特色賦予產(chǎn)品某種氣氛、情感、趣味、思想等，憑借感性的力量去打動(dòng)、誘發(fā)消費(fèi)者，從而掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。